Presiona enter para buscar
Acerca OUAC

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cobran por servicios?

No, OUAC no cobra por los servicios en el establecimiento, como administración de casos o referidos a consejería de salud mental. Sin embargo, uno de los papeles principales de OUAC es la conexión a servicios comunitarios existentes. Dependiendo de los servicios requeridos, puede que haya un costo bajo por parte de los proveedores.

¿Debo ser ciudadano Americano para pedir servicios?

No, OUAC no requiere documentos para recibir servicios o ser referido(a) a otros programas comunitarios existentes.

¿Existen fondos disponibles para sobrevivientes o la familia de las víctimas?

El OUAC y la comunidad de Orlando recibieron dólares federales para apoyar la consejería de salud mental para personas que cumplen ciertos requerimientos. En cuanto a otros servicios, organizaciones locales sin ánimo de lucro están operando con sus medios presentes para proveer tanto servicio como les sea posible.

¿Por cuánto tiempo estará abierto el centro?

OUAC estará disponible y continuará evolucionando con las necesidades de la comunidad por tanto tiempo como el proceso de sanación tarde. En el presente, hay planes existentes por 3 años.

¿Está OUAC conectado con el One Orlando Fund?

No, no hay conexión entre One Orlando Fund y OUAC

¿Afirma OUAC a la comunidad LGBTQ?

Sí, todo el personal de OUAC tiene entrenamiento de competencia cultural y son profesionales que afirman a la comunidad LGBTQ, y son informados en el tema del trauma. Muchos de los miembros del personal de OUAC son bilingües también.

¿Se mantendrá mi información confidencial?

Sí, la confidencialidad de los clientes es una prioridad principal para OUAC.

¿Cuándo necesito actualizar mi información con OUAC?

Cada vez que un cliente cambie su nombre, dirección, o cualquier detalle en su archivo, OUAC debe ser informado de una manera oportuna para asegurar que comunicación importante y detalles de su plan de tratamiento sean tan correctos como sea posible.

¿Cuáles son sus horas de operación?

El edificio de OUAC está abierto de lunes a Viernes de 8 a.m. a las 5 p.m. Y la línea de crisis 500-HOPE (4673) está disponible durante horas laborables.

¿Cuál es el proceso de examinación?

Después de contactar a OUAC por primera vez, una evaluación completa de necesidades es conducida para determinar las necesidades inmediatas al igual que la identificación de otros problemas potenciales. Existen recursos variados, un Manejador de casos lo ayudara a conectar con los programas disponibles en la comunidad, dependiendo de las necesidades del cliente y su relación con la tragedia de Pulse (sobreviviente, familia de los fallecidos o miembros de la comunidad afectados.

¿Puedo contactarme con la víctima de una familia o sobreviviente?

La confidencialidad de los clientes es de mayor importancia para OUAC. Bajo ninguna circunstancia proveemos información o nombres de aquellos directamente impactados por la tragedia de Pulse.

Manténgase conectado

Regístrese para recibir el boletín de OUAC